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2016江苏省互联网金融舆情应对论坛成功举办
发布来源: 众财汇 发布时间:2020-01-10



为更好把握新媒体时代的信息传播规律,科学的运用互联网对信息进行疏导和正向传播。1月29日下午,江苏省互联网金融协会、南京金融发展促进会、和讯财经传播研究所在南京联合举办江苏省互联网金融舆情应对论坛,江苏省互联网金融协会、南京金融发展促进会组织协会会员单位参加论坛,本次活动邀请到高校知名学者及国内舆情专家进行主题演讲,同时演示国内财经门户和讯网旗下和讯财经传播研究所开发的专业财经舆情监测系统——和讯通。



南京金融发展促进会常务副会长 金明


论坛首先由南京金融发展促进会常务副会长金明致辞,金明指出今年是十三五规划的开局之年,也是经济转型的艰苦之年,在当前复杂的经济形势下,金融舆情尤为敏感,直接影响到经济、金融秩序的稳定。因此,第一,我们要完善金融舆情应对工作体系,建立健全各家金融机构、党委宣传部门、金融监管部门、人民银行和传媒集团参与的金融舆情应对体系。第二,要强化金融舆情分析研判机制建设,通过大数据、大检索的专业渠道和工具,为金融机构收集情报,帮助在第一时间发现、追踪、了解有关舆情。第三,要携手打造金融舆情应对防火墙,掌握舆情引导的话语权和主动权,早引导、早澄清、早处置,将金融突发事件危害降到最低。



和讯网和讯通事业部总经理、和讯财经传播研究所高级研究员 段萌


和讯网和讯通事业部总经理、和讯财经传播研究所高级研究员段萌分享了经济领域中各企业如何妥善应对舆情、处理突发事件的应对方式和典型案例。


段萌首先指出,人类发展到现今阶段,电子媒体是人类的意识延伸,更多的摩擦是“形象之战”,而互联网已经日益成为社会意见的集散地与放大器,所以正确应对和妥善处理舆情至关重要。段总从宏观、时空、民意、社会等方面对舆情作出分析研判之后,提出应从舆情发展发酵的六个阶段用开放的态度正确处理。具体来说,就是要用整合传播思维来重新认识媒体,用社会性舆情指数观察传播趋势,用无缝化介质抢占第一传播时间,用古老艺术解决网络传播之困,并着重分析了金融机构和证券机构在解决舆情问题上的具体策略。



南京大学新闻传播学院教授 胡翼青


南京大学新闻传播学院教授胡翼青以新媒体对舆情的影响及舆论生态圈的建立作了主题演讲,从社交化媒体的特点、互联网舆情的特征、危机过后三方面进行阐述。他指出,社会化媒体是机遇与挑战并存,必须高度重视分析舆情数据,模拟舆情事件,形成应急预案。


对于企业具体的舆情应对,江苏省互联网金融协会秘书长陆岷峰博士认为,声誉风险不仅仅是传统金融机构的特有风险,也是新金融的重要风险形式之一,对于p2p而言,是仅次于信用风险的第二大风险。当前,一谈到互联网金融风险都会异口同声地说p2p跑路与死路,由于p2p涉及到众多人投资利益及社会稳定,社会各界特别是新闻媒体非常关注p2p各种信息与动态,个别平台企业一旦传出自融、设资金池等不良信息,由于不能正确应对结果加速其死亡进程,给社会带来极大的负面影响。因此,作为新兴互联网企业当前要高度关注声誉风险的防范与化解,特别是P2P企业的品牌管理质量影响到投资人对其信心,作为互联网金融企业尤其要加强声誉风险管理,要将声誉风险管理要列入到企业发展战略当中。



江苏省互联网金融协会秘书长 陆岷峰


具体来讲,第一要切实加强企业自身的管理,提高发展质量,这是根本。企业本身如果健康发展了,也就少了导致产生声誉风险的根源;二要加强与社会各界的沟通,提高信息透明度,积极按监管要求,提升信息披露的质量与范围,尽可能多的让社会各界从企业官方网站了解到企业的发展信息;第三,切实加强品牌建设,不断提升品牌建设的内涵与外延,打造金字品牌,提供个性化服务;四是主动应对各种可能的声誉风险,要有相应的应对方案,加强危机管理,要化危为机;要积极引用先进的舆情管理工具,便于对各种负面或不良信息,适时进行处理,同时也可以加强对企业合作单位的了解,便于科学决策;五是加大正面宣传力度,树立良好的社会形象,六是要积极履行社会责任,多做一些公益事业,取信于民,要切实强化本身信用体系建设,在用户中有很好的信用形象。



专业财经舆情管理系统——和讯通的演示


 论坛进行了专业财经舆情管理系统-和讯通的演示,"和讯通"是国内第一个上市公司大型舆情监测平台。"和讯通"整合监测传统媒体、新闻网站、网络社区、机构研究、股民投资行为、对手动态等6个领域的内容。在和讯专业财经搜索基础上,根据和讯财经传播研究所独创的20多个传播学模型,由平台生成图表与指数,同时,后台编辑对新闻进行专门的研究与挑选,是一个真正的整合传播平台。



▲互动环节



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