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淘小铺供应链,淘小铺的掌柜卖什么赚钱?怎么样才能卖的好?
发布来源: 淘小铺新资讯 发布时间:2020-04-08

阿里巴巴淘小铺供应链,淘小铺的掌柜卖什么赚钱?怎么样才能卖的好?--敖翔

(文字整理速录--徐双俊 )

淘小铺供应链介绍--敖翔.MP3 来自淘小铺新资讯 22:58


    

阿里巴巴淘小铺供应链,淘小铺的掌柜卖什么赚钱?怎么样才能卖的好?怎么样让大家有放心的感觉,由我来为大家解决。

 

    讯飞在上面讲的时候,我有很多感触,因为这个项目我们做起来的时候,其实我们两位之前也在负责其他的业务,做淘小铺是我们从去年年底开始一起开始合作的,我们在整合供应链的过程中,遇到了很多很多的困难。

    我希望很多今天在座的各位卖的每一款货,都是经过我们一轮一轮的筛选。我们不能保证每一款货都不出问题,但是这里我有一句话我先说,我可以保证你们出的每一个问题,我们会帮助大家去解决。

    为什么这么说呢?前段时间小铺刚刚上来的时候,我就很头疼。我以前做行业平台,不需要管售后。我们所有平台机制售后问题都是由我们卖家来处理,以及我们整体CCO的客服来处理。当我干淘小铺的时候,售后就变成了我直面的问题。

我们刚开始的时候,我们的掌柜是我们自己阿里的员工以及他的家属,他们最直接。他们天天可以找到我,找到我就开始跟我讲,这个这个有问题,那个那个有问题。有很多还是体感问题,每个人拿到这件货时候的体感完全不一样,我要解决的问题,第一个我要处理售后。第二件事情我要改良这个东西应该怎么做。

 

    所以今天我在这里想跟大家说的事情是,我们的供应链是怎么来的,我们未来想做成什么样子?可能现在不完美。但是我可以保证它们一定是我们最好的选择。

    昨天我们刚刚开过了供应商大会。应该我把我们团队都带过来,跟大家介绍一下,这些同学应该是怎么样的,他们都是我们专业领域里面的专家。他们也是我们阿里正式的员工,去选择了这些商品和货品。

今天因为我们在双12整体招商紧急的关头中,如果大家今天在双12的时候,能够选中的每一款货,都是我们今天一款一款挑出来给大家讲好不好。

 

产地直供

    我们今天主要看一下我们今天介绍的东西。

    我先跟大家说一下,我们淘小铺供应商招募的经历。我最初的印象应该在6月份,淘小铺卖的一款桃子,那个时候淘宝的商品就跟讯飞说的一样,连首页我们都铺不满。怎么办?我们自己去招。我们最大的合作伙伴,就是我们的天猫行业和淘宝行业。因为我们背后有非常大的供应链合作的这个能力。瞬间他们帮我们招了至少2000家供应商。

    这些供应商包含了哪一些品类的食品、美妆、3C、家居、家电。这些都是我们现在已经覆盖好的供应链。我记得6月份的时候我去了一趟山东,沂蒙山老区我们做了食品这一块整合。当时阿里出去一般阵仗都比较大。我还没有想到当地的县长来接待我。照片还在我们相册里面放着。县长拉着我们走遍了整个沂蒙山的山区,一层一层的帮我们看这个桃子是什么?那个桃子是什么?那个油桃什么时候熟?那个黄桃什么时候熟?

    我从这个方式上面可以了解到,其实现在我们的原产地有非常大的往外出口的需求。我们今天淘小铺带着他们去走的时候,我们今天还刚刚收到一面锦旗,是一个卖红薯的商家那个村子里面给我们发的。

大家其实这段时间也看到了,我们有一个红心红薯,那个村子里面村委会给我们发了这个奖。在这里打断一下,我要非常感谢大家帮我们把这个货卖出去,其实这也是一种扶贫,也是一种公益。我们也在间接承担这样的一个价值。这是第一步我们做了食品这些品类的供应商。

 

海外直供    

    第二步讯飞本身就是全球购的老板。他可以把大量外品合作免税店的资源整合进来。我们在这里卖美妆的时候,我刚刚说了,为什么我们的美妆这么便宜?实话实说,你们在外面买美妆的时候,大家都会选择一种方式叫代购。或者自己出去到免税店买。免税店从他们手里拿的,都是免税店的零售价,比国内的零售价要便宜一点。但是我们供应商拿的是什么?免税店的批发价。我们就比你们供应链的优势就出来了。所以这个就是我们在零售体系里面提供的价值。可能大家每个人自己去找货,找不到那个价格,我们通过阿里巴巴集团的整合,帮助大家把批发价拿到手了,然后我们再帮大家整合到一起去,让你们以低价来卖,这就是我们能够提供的价值。所以美妆这个体系就非常明白我们怎么搞。

 

品牌直供    

第三块大家知道我们卖过一批iphone,iphone也是我们最开始的时候,非常大的级别商品。这类商品大家知道市场供应非常大。大家现在知道拼多多在做什么?百亿补贴。天猫也在补。京东也在补。为什么?因为大家的渠道都是一样的。不补贴价格做不到最底价。淘小铺双11卖的这个手机,我们卖了1000多台iphone,台台比拼多多便宜。拼多多还发不出货来,很多人被卡单。但是淘小铺保证,我们有的库存每一台都发出去了。这件事情我们做了什么?我们保证给大家价格确实是最便宜的,我们自己补贴。当我们的供应链真的没有办法再给到特别好的价值的时候,我们自己来补。这个最合适了吧。价格一定是最好的。

 

    然后到家电、家具我们都建立了这样非常好的店铺的优势。我们的家电里面诞生了一级供应商,一级代理商,就是我们非常好的合作伙伴。长期在帮我们提供最便宜的商品。

    现在我们大量掌柜进来以后,我们现在有新的使命了。过去我们是希望低价告诉大家,我们平台有供应链的竞争实力。未来我让大家赚到钱。赚到钱靠什么?靠佣金是吗?不是便宜嘛对吧。如果便宜了没有佣金大家赚不了钱,这个事就没没法撑下去。所以我刚刚说了,一定要让大家赚到钱,赚到钱靠什么?靠非标商品,给到大家额外的佣金。

    我们前段时间做了几次爆款的试点,后面我会讲到,我们卖了一款茅台的酒,399元4瓶,我们给了250块钱以上的佣金。这个佣金够大家去做这个生意了吧。一个礼拜我们算过,卖4单1000块钱,一个月4个礼拜4000块钱,轻轻松松4000块钱。你只要能够去做这样的一个沟通,后面的订单更多,简单吧?其实很简单,我们把佣金给到大家,让大家赚到钱。

 

我们再讲供应链的分类。第一类供应链我们会分为原地产和工厂直供,这是我们最强的供应链。我自己本人在淘宝网当年做过一个非常重要的项目,叫做中国制造。这个项目其实就是跟中国的200多个产业代理进行合作,我跟当地的那些政府的领导,都至少握过手吃过饭,聊过我们的供应链未来怎么样发展,这些工厂都牢牢的围绕在淘宝,一起在做。所以这是第一个非常好的优势。

    这些里面我们可以找到,类似于于MaxMara(麦丝玛拉)一样的同场大牌代购工可能他贴的不是那个牌子,但是它的工艺,它的材质,他用的品质的要求都是一模一样的。我们还会有一些水果原产地的供应商,河马的优质供应商,这都是本身我们供应链非常强的势实力我们河马每一个供应商都在我们这个体系里面,我们让他来提供我们生鲜水果这个品类。

     

    第二点刚刚说了海外直供,刚才已经讲过了。我们跟(Swisse)澳大利亚自然健康品牌的合作,(Swisse)我们的佣金每一款至少50%。而且还是全网最低价,还是保税仓的货。大家可以看这里面的优势有多大。这是大家可能平时都接触不到的。大家在天猫店买的价格我们比它更便宜,还要给他更多佣金。品牌商跟我们的合作其实非常有诚意。  

 

    第三块刚才说了品牌直供。我们的苹果代理商昨天还在。他们是苹果(jiwen)的代理商。所有全国的二级市场,大家在手机市场里面拿的货,都基本上是他们出的,保达大家可以去查。

    戴森、蓝月亮、洁云,这些都是我们品牌直供的合作伙伴。所以我们分类里面。供应商分为这四类。低层我们最起码有入住的标准,低于这个标准的都不会到我们这个体系里面来的。我们刚才说的那两千家也是,我们在淘宝和天猫平台里面,经过了层层筛选以后才进来的。包含了注册资金,我们保证每一款货都要开出发票来,如果大家需要。不需要是另外一回事。我们有入住保证金,我们不怕他跑,他有淘宝店、有天猫店,有淘小铺的供应商资质,他是跑不掉的。所以我跟大家说的是,我可以放心告诉大胆告诉大家,大家可以放心卖,出了问题我们可以抓得住他。

    

    最后售前资质我们要的是它每一个都有品牌方正规的授权资质,或者整个链路商品的购买凭证,来确保大家的货是相对来说没有问题的。大家出现疑问的时候,我们其实整个CCO的团队也在帮我做底层的支撑。我说的是整体淘宝阿里的客服代表,他们也会帮我们做顶层支撑,所以相对没有任何问题的。还是建立在我们阿里整个消费体系下面去做这的一件事情。

 

    我们举几个例子。这是我们几个供应商的案例,首先第一个涤尚日化一个创新的品牌。刚才讯飞老师说我们有一些新品牌怎么赋能它?这就是我觉得可以非常好的合作,它本身就是在传统社交领域里面做的非常好的一个品牌。他跟我们合作以后发现,我们的掌柜能够帮他做更多的宣传,不仅仅只是卖货。

    我想说一下大家赚钱的过程中,帮助品牌商完成了品牌的宣传工作。这对他们来说额外拿出那部分钱的。他不只是希望说我今天靠卖差价来去赚钱,而是可以做更多的品牌宣传这个事情,这是他们愿意复出,尤其是新品牌。

 

第四个上海示隆,这一块我们有海外各大免税店的扫货资格。他们跟刚刚说的韩国免税店乐天,跟伦敦几个大的免税店都是比较强的合作关系。我们还有视频可以告诉大家他们是怎么找我们,未来我可以告诉他们,如果有希望我们做的好,我们希望带大家去现场看一看。

 

品牌直供,第二个就是爱施德,我自己本人做手机出身的,我是华为的员工出来的。卖手机是我的本行,爱施德就是我原来对接的四大国代之一。这是整个中国手机最龙头的企业了。所有中国的手机基本上由四大家出口往下走才能出得去。大家知道卖手机不是谁都可以卖得动的。一台手机1万块钱的,如果卖1000台就是1000万,卖10000万就是1个亿,没有资金实力,没有本身底子这个货就出不来。所以只有他们这样的最顶尖的供应链才能够撑到我们手机这个圈子里面来。所以这是我们整个供应链事例,我们有一些典型的供应商。

 

    再往下看,我们的供应商有非常严格的认证体系,这个认证体系包含了我们的响应能力,售后服务能力,公司的规模,品牌渠道竞争力。这是内容增长。供应链的供货能力和商品物流能力。

    这里尤其我要说一下内容能力。这是我们目前在构建的一个新的体系。大家知道在朋友圈也好,在社交渠道里面做生意的时候,最需要什么?最需要素材,这个东西到底是什么?怎么跟别人去讲清楚,这些内容需要靠你们的供应商能够提供过来。

    过去这是我们的短版,为什么?淘宝的生意不需要那么多的社交素材,我不需要把每一款货讲的那么,具有销售这个话术,只要把这个商品呈现在详情页上面就可以解决了。但是未来我们需要我们供应商给大家提供更多的丰富素材,包括真人实拍的一些信息。包括了这款货每一个角度的素材。这都是能够提供大家做好销售的非常重要的工具,这是我们能够承诺提供给大家的。

优秀的供应商和合格的供应商他们会在哪里出现呢?大家可能在淘宝的APP搜索了很多的商品,首页它上面选上来的每一款货,它都是我们优质供应商的,大家可以放心的去卖。搜索上来搜过来的那些货是我们保底的,已经符合我们标志的供应商。这一块我们再培养他们的成长性,和提供他们新的能力。所以我们这是两层的供应商的逻辑,来去保证大家去选择和机制。这是我们供应商的丰富逻辑。以上这些都说明一点,我们对供应商的要求是非常严格的。大家不用担心。

 

最后还是那句话,我们双12会供哪一些货,这个大家可以关心。大家在这里其实马上我们要看到双12的这个活动了,这个活动刚好是验证一下我们供应链能力,验证大家销售能力的时候,大家要有信心把这些货卖好,所以我把这些归了类,这些就是我们要让大家能够赚到钱卖出去,给到你们的粉丝,你们的团员得到成长的商品。

 

第一排我们做了很多低价,1块钱的护手霜包邮。我们有3万件,你们只要能卖得出去就卖掉。都是我们现在给大家的这种福利。这种货我们可遇不可求,这是我们供应商非常诚意提供出来的。说今天我们要跟我们的合作伙伴合作了,我希望给他们一点诚意,我觉得这就是我们供应商的诚意。

 

    第二排我们要给到大家的是,核心性价比,但是又能赚到钱的这个。我刚刚说的茅台大家看到了没有?京东旗舰店商品标的是1299,你买就是1299,找到其他地方卖。我们给到的价格是299,还有60%的佣金。

我们算个帐,300×0.6,80块钱。我们算上我们的阶梯。可能阶梯还没有那么大。稍微成绩低一点的,最起码150,卖一单150,我希望大家也不用说多,我不觉得每天要卖那么多,卖个三单五单赚个零花钱可以吗?

 

第二块像伏尔加的品牌货。这东西外面原价199的,200块钱的东西,我们卖125。也很便宜是吧。18%的佣金。

 

最后我们还有一款高频刚需蓝月亮,这个货日常都要用,在超市里面卖价格可能还不如我便宜,我还包邮,还能给你佣金。这件事情我觉得大家可以当成日常的转化率,这个有非常非常多的低价商品。

 

为了这件事情说实话,讯飞和我还讨论了很久。因为我们以前的用户都特别高端,我们卖的都是美妆,大牌美妆。现在突然之间说,我们要做居家用的,超市的这个产品。我费了很大的力气把这些货拿来。所以希望大家能够好好的把这些货消化一下。帮我们一起把供应链实力能够提升起来。

 

这里也拜托大家。昨天供应商大会我吹了牛。我跟大家说我们现在销售团队非常强大,一定可以保证把你们的货都卖出去。这件事情在下一次供应商开会的时候,希望不要让我下台,站不起脚来好不好?

 

    再看最后我们还能够给大家提供额外的东西是什么?除了让大家赚到钱。我觉得销售能力的提升。对于视野的开阔,都是我们供应商可以提供给大家的。第一个我们会组织实地验货。今天我们已经有团队的同学,或者团队的团长跟着我们同学去了,我们要去看看实际的工厂怎么生产那些货的,了解一下他们的机制。让大家找到更好的讲解这个商品的技能和技巧,这样才能保证我们的货能够卖得出去。

    我们在阳澄湖这一片湖都是我们的,大家可以去看螃蟹怎么抓出来的。什么才是阳澄湖的正宗大闸蟹,大家都想问阳澄湖大闸蟹是什么?什么叫阳澄湖正宗大闸蟹。我会带大家去看一款被子石墨烯它是用什么材料拉出来的。怎么样的工艺能够做出这个东西,为什么它能保暖。我觉得这就是我们可以给大家额外的这个能力。有了这些能力,你们就可以做的更加通畅,卖货卖的更加理直气壮。

刚才那句话我要再说一遍,眼见为实。所以希望大家能够看到真实的东西。看到这些东西以后,你们才会相信我们做的这些东西确实是好的,不会骗大家。你们的团员,你们的消费者也一定会相信这件事情是没有问题的,是保障的。

 

第二块我们还会大量的提供试用,我们会对我们的优质掌柜,尤其给团长提供新的样品。但是我们有一个请求,我们希望大家能够产出一些你们实际使用后的感受,帮助我们去培养。因为我们自己能做好,我们就要带动大家一起好,所以要产出更多的内容和素材,帮助我们做这样的事情。这一块我们后续会提供大量的素材,让供应商也提供出来。也是一样1块、3块,9.9块包邮。让更低的价格让你们完成这样的东西。

 

    最后我们恳求大家,到底你们想卖什么货?可以告诉我们。我们现在很多人在交流的时候,我跟李帅跟阿斌老师也在交流说,到底我们能卖什么货?大家都说这个货好还是不好,都是根据自己体感的。我还是相信一点,大家卖过了以后才知道自己能卖什么。然后你们才会提供来你们的要求,是要更便宜一点?还是佣金更高一点?还是牌子要更好一点。我们希望大家能够给我们反馈说,我适合卖什么,大家放心找货是我们的天职。我本身最强的就是我们能找到这些货,我不怕没有货,我怕的是这些货来了以后卖不出去,所以找货这件事情请大家以后跟我们去做。

以后我们会组织定期像这样的会议,来去给大家看。大家选种的才是我们觉得好最好。所以处理我们实地看样、试用,我们现场组织一些选品的会议,也会在这个体系下面进行好不好,这是我们额外可以提供的东西。

 

    以上这些我相信总结一下这几块。第一块给大家更好的更便宜的货。第二块让大家赚更多的钱。第三块我们可以给大家提升个人能力来去提升自己。第四块我们给大家提供宣传产品的能力,我们供应链来保障大家的每一款货都能够找得到,卖得出去做的好,好不好。

    谢谢大家。


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