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智造讲堂:智慧供应链管理
发布来源: 智造苑 发布时间:2020-09-18






01

智慧供应链的概念与作用


智慧供应链”的概念由复旦大学的罗钢博士于2009年首先提出,指的是结合物联网技术,现代供应链管理理论、方法和技术,在企业中以及企业间构建的,能够实现供应链的智能化、网络化和自动化的技术与管理综合集成系统。


在供应链上,有4个主要流程:物流、商流、信息流以及资金流。在供应链上“四流”的畅通在很大程度上影响着供应链整体绩效表现。在高效的智慧供应链中,供应链的物流、商流、信息流和资金流都有着与传统供应链不同的特征表现。


1)智慧物流


物流指的是实体物资(商品)的流通过程,包括货物的发送、运输、仓储和接收。物的运输和存储都需要成本,同时物是价值的载体,运输和存储的时间越长久意味着资金流动速度越慢,这对于企业来说是一种损失。


在智慧供应链中,由于信息透明度的提升,车辆、仓库等一般性物流资源在企业之间能够很好地实现共享,避免空载、回空车等现象的出现,在很大程度上避免了资源的浪费。智慧供应链的智能化系统还能够综合供应链上的所有数据为企业选择最优的物流解决方案,保证物资能够以最快的速度安全、准确地送达目的地,整体物流效率与传统供应链相比有飞跃式提升。除此之外,企业专业化程度提升,第三方物流企业迅速发展。物流外包作为物流方案之一得到了更加广泛的应用,进一步提升企业绩效。


2)智慧商流


商流指的主要是供应链上买卖的流通过程。网络和计算机的普及改变了原有的交易方式,供应链上的成员能够通过互联网便捷迅速地签订合同、发送订单信息。网络销售成为了一个全新的销售方式,也催生了线上交易渠道。在智慧供应链中,线上和线下的交易能够更好地进行联动,不同销售渠道之间从原有的发生摩擦重新进行融合。


除此之外,采购寻源也与传统供应链有所不同。在传统供应链上,由于物流能力和信息透明度的限制,企业只能在自身有限的供应商库当中选择相对合适的供应商。但在智慧供应链中,物流能力和信息透明化使企业进行全球战略性采购寻源成为了可能,企业能够在更大范围内选择适合自己的供应商以及合作伙伴,进一步降本增效。


在智慧供应链的销售过程中,企业能够与分销商、零售商进行深度合作和数据共享,一方面更加及时地收集市场需求信息,另一方面还能借助智能化的销售预测模型在计算机中以数据建模的方式寻找最优的产品组合和销售策略,以期获得更高的利润。


3)智慧信息流


信息流指的是在供应链全过程中相关信息的流动。信息的透明化和互联化是智慧供应链与传统供应链之间最大的特征区别之一,同时也是智慧供应链实现物流、商流、资金流优化运营的重要基础支撑。


在智慧供应链中,借助传感器、物联网等先进的科学技术手段,供应链能够实现全链状态数据的实时收集与更新,真正实现物与信息的统一。信息的高度透明化为企业实现精益管理奠定了坚实的基础。


不仅仅在企业内部,在供应链的各参与成员之间,信息流也是保持畅通的。企业根据与合作伙伴之间的合作关系决定对其开放的数据权限,既保证自身数据安全同时又能够实现与供应链成员之间的信息共享。这种共享不仅仅是在供应链某一个环节发生波动时其他供应链成员能够及时做出调整,更在于企业能够借助共享的多元化信息完成深层次的信息挖掘和数据分析从而更好地控制风险,提升企业盈利能力。


4)智慧资金流


在智慧供应链中,企业已经实现了完全电子化交易,使供应链上资金周转速度更快,提升企业盈利能力与绩效。由于资金流动和交易都在线上完成,供应链系统信息的安全性也面临挑战。在智慧供应链中,完善的信息安全保障措施能够为企业网络交易安全提供强有力的保证。




02

智慧供应链图谱


罗戈研究院在2017年提出了智慧供应链图谱,根据管理层级将智慧供应链自上而下分为三个部分:智慧化平台(决策层)、数字化运营(管理层)、自动化作业(作业层),如图所示。如果把智慧物流比作人,那么智慧化平台是“大脑”,数字化运营是“中枢”,而自动化作业则是“四肢”。

 

智慧供应链图谱(来源:罗戈研究院)


1)决策层


在供应链的决策层,主要包括预测与计划、供应链产销协同和控制塔,以及做些这些决策功能支撑的大数据、云端和算法的优化。此外,与传统供应链主要依靠ERP总揽各项业务不同,智慧供应链正在开启全新的“大中台”概念。通过供应链中台,实现多资源组织和全生态管控与优化,以满足供应链整体的信息化、系统化、互联网化的发展需求。


2)管理层


这一层是系统管理层面。通过系统来连接作业层,来支持决策层。从管理层次上讲,这个系统层面基本上更偏供应链执行,即更多关注物流和运营,包含车辆管理、运输管理、过程管理和仓储管理,未来会更多地涉及到物联网。


3)作业层


底层主要是仓储作业和运输作业。基于不同的仓储配送需求,其涉及的内容和模式也各不相同。以零售为例,在典型的B2C电商这个领域,有快递公司和仓配公司,仓的布局主要是贴近在消费端。面向新零售,则需要线上线下融合的仓店一体。门店既是仓,同时也越来越成为崭新的点。对于B2B,仓的体系,包括流通端的仓库分布与前置仓、门店仓,随着前置仓密度的提高,甚至消费端都打到足够密了,只能再走到产地,产地仓会是新的机会点。

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