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【风采展示】张近东:感知民生需求深耕智慧零售
发布时间:2019-04-10     

  今年春节后刚上班,苏宁易购就宣布收购万达百货全部门店,加快构建全场景全品类的零售新业态。作为全国最大的O2O智慧零售企业,苏宁控股集团一举一动都受到社会高度关注。过去一年,全国人大代表、苏宁控股集团董事长张近东带领团队持续推进多业融合,全力打造智慧零售生态,更好地适应消费升级,满足群众高品质生活需求。


张近东



  作为全国两会上的“老面孔”,今年3月是张近东与北京的第十七次“春之约”。在担任三届全国政协委员后,去年张近东当选全国人大代表,开启新的履职征程。



  自2003年首次参加全国两会以来,张近东共提交70余件提案和建议,其中,13次建言推动流通体系创新发展,11次聚焦农业农村农民,10次建言激发消费活力,5次提及大学生就业创业,4次建言现代物流发展,连续3年关注数字经济。


  去年,张近东提交4份建议,分别是构建电商精准扶贫机制、共建共享数字经济平台、大力发展绿色快递、完善体育赛事版权保护。一年来,张近东身体力行、探索实践,推动“一体两翼三云四端”智慧零售新模式落地开花,为行业树立示范标杆。“核心是商品、用户、支付等零售要素的数字化,采购、销售、服务等零售运营的智能化,以更高效率、更好体验服务消费者。”“一体”即零售业主体,“两翼”即线下智慧门店、线上开放平台,依托物流云、数据云、金融云,实现商品资源价值共享、信息资源共享、资金资源共享,通过门店端、移动端、电脑端、家庭端,服务合作伙伴和消费者。


  近一年来,苏宁新开门店8122家,目前各类门店总数超过1.1万家。线下形成“两大两小多专”的智慧零售业态群,“两大”即苏宁广场、苏宁易购生活广场,“两小”即苏宁小店和零售云店,“多专”包括了苏宁易购云店、苏鲜生、苏宁红孩子等零售业品牌。


  企业不仅是创造利润的社会单元,还是承担社会责任的重要载体。安徽凤阳小岗村村民张长刚,过去在镇上开小商店,一年下来收入最多五六万元,自从成为苏宁零售云加盟店,销售苏宁易购上万种商品,收入翻番。“零售云是针对县镇市场打造的智慧零售平台。”张近东介绍,通过整合供应链资源,帮助传统零售店实现低成本、低风险的转型升级。


张近东做全国农村电商精准扶贫经验交流


  过去一年,苏宁零售云县镇店新开2000多家,总数达到4600家,覆盖超过1500个区县、3100个乡镇,带动1.6万个以上就业岗位,将761万件家电、3C类产品送到消费者家中。与此同时,苏宁在全国首创的扶贫实训店已在100多个贫困县落地,全年培训人次超40万,带动脱贫及创业人口超过3500人。


  智慧零售离不开信息支撑和数据安全,张近东连续3年予以关注。前年,他建议建立基于全生命周期的数据管理体系;去年,建议构建跨地域、跨行业、面向全社会开放的数据共享平台,加强数据安全保护;今年,他将建议加快制定数据安全法律法规和配套标准,为数字经济高质量发展打造安全屏障。“随着5G技术应用,万物互联成为现实,保护数据安全、合法合规共享,对经济社会发展至关重要。”张近东深有感触道。


  物流是智慧零售的关键一环,如何实现绿色高效?“尽快建立可循环包装国家标准、冷链包装耗材标准等,把绿色理念贯穿到物流每个环节。”张近东介绍,去年苏宁发布了国内首款冷链循环箱,采用可折叠设计,更好地满足装载运输和循环回收需求。同时,在北上广等13个城市设立快递盒回收站,逐步完善快递盒共享体系。


  “零售业每天与千千万万的消费者打交道,大家的消费体验和各类诉求,让我更加真切、更加及时地感知经济发展、民生需求,为我履行好人大代表职责提供了有力支撑。”张近东表示,将坚持问题导向和需求导向相结合,既立足自身把问题解决好,也着眼全局为解决行业共性问题建言献策,让人民群众在享受高品质生活中增强获得感幸福感安全感。



来源:江苏人大发布

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