首页
供应商质量管理的方法和技巧,解决企业和供应链挑战
发布时间:2020-01-01     



公司使用的关键供应链网络正以前所未有的速度扩大和发展。同时,公司面临着巨大的压力来提高供应链效率、降低成本并减轻涉及供应商遵守企业政策、行为准则、法规甚至当地法律的风险。


公司必须考虑和管理供应商参与的各种活动,了解和评估供应链依赖关系、在更具协作性的环境中交换供应商信息,并根据结果数据或“供应商智慧” 作出更明智的决定。
供应商管理的概念代表一家企业面临的日益加剧的挑战,尤其是那些应对全球成百上千供应商的企业。现在有许多不同的供应商控制框架和方法。实现有效的供应商控制需要重新审视涉及的人员、流程和技术。新的供应商管理全球标准是一种敏捷的、多方面的模型,由严格的流程、优化的关键资源、多功能工具和完整的股东可见性组成。

供应链管理就像追逐一个移动标靶。正如任何企业一样,供应商会改变他们的定位、人员、所有权和基础设施,这将为内部系统开发冗余和重复数据创建完美的条件。

还有一点,全球化的供应链正变得越来越规范,这意味着公司必须考虑物理距离、交货时间、文化和当地知识因素,以及会影响供应商稳定性的当地和全球经济条件。

从内部的角度来看,质量关键行业的大多数企业都有一个优秀的质量专家内部网络。不幸的是,这些资源是有限的,经常会陷入无附加值活动的困境中,比如到全球供应商所在地的旅行。

较大的企业的供应商质量职能的另一个挑战是保持连续性。许多企业维持着一个很大程度上分散的供应商质量职能,以保持对单个部门、操作甚至计划的响应。不幸的是,这将导致提供整个企业的规模经济的信息共享和标准实践的缺乏。

供应商质量职能的工具和技术还需要与供应链同步,因为许多公司的运作流程仍然是由电子邮件和孤立的数据存储库所推动的。

增加供应链的多样性也会增加风险。降低这种风险意味着增加供应商评估(通常是质量体系审核)的数量、频率和持续时间。即使没有扩大审核职能的范围,供应商基础的自然增长和多样化也将超过静态供应商审核计划的结构和资源。
有几种方法可以帮助供应商质量职能解决企业和供应链内的上述挑战:
 
1.利用数据。
把供应商数据整合到供应商记分卡、仪表板或概要文件中,这样可以使供应商质量经理做出通常是关于投资多少钱的通知和基于风险的决策。

一般来说,这些综合数据包括:

合规性:评定供应商基础设施的级别(如系统、流程、资源)

性能:监控准时交货、价格和质量等元素

危急程度:基于“他们产品的预期用途是什么?”这样的问题衡量供应商业绩对供应链的影响。这些因素在决定对每个供应商的关注程度和必须执行的标准方面具有重要的作用。

外部因素:从行业的角度查看供应链以发现一些场景,如资源短缺、地区性动荡甚至是犯罪活动的增加(如假冒或原料掺假)。

挖掘和整合上述数据归入数据分析的大类下。领导公司非常擅长对有限的供应商资源进行优先排序和管理,因为他们可以充分利用数据分析。没有这些数据,公司将面临给业绩良好的供应商过度分配资源,而业绩不佳的供应商无法得到足够资源分配的风险。可以理解的是,许多公司把资源集中在战略性或业绩良好的供应商企业上;但是,许多行业领导公司都会留出很大一部分资源分配给业绩最差的供应商(即那些有最大改进潜力的供应商)。

这种资源的优先级与供应商质量的“基于风险的方法”是一致的,风险较高的供应商可以吸引更多的关注和资源。

通过集成的供应商质量视图,公司有可能开发出“供应链智慧”。这些数据可以帮助公司识别供应基地内的差距和改进区域。大多数公司以一种或另一种方式收集供应商数据,但很少有效地将它们组合到一起。

 
2.优化供应商质量基础设施。
领导公司利用现代化和优化的供应商评估流程,这是由他们的数据分析驱动的,同时又为数据分析注入数据。这些公司以他们处理制造环境同样的方式处理供应商评估,主要着眼于质量和改进。

促进供应商质量工具和实践的一致性是很重要的。这一点需要强调共性而不是差异性。领导公司会考虑有多少工具可以执行相同的事情,又有多少相同的工具可以有不同的用途。他们考虑共享工具、资源和成果,避免对供应商审核“加倍”。

供应商审核是许多事件的结果,涉及公司内部和外部的多个股东。供应商所在地的一位现场审核人员不过是冰山一角。审核准备涉及的步骤包括审核理由/优先级、供应商联络人、法律批准、供应商历史记录审查、审核人员协调和事先审核简报。在审核后,可能会立即采取行动(对于关键的发现)、准备报告、审查内容和管理纠正行动,直到结束为止。

通过映射该流程,企业可以找到方法优化审核步骤和角色(例如,重新分配审核人员以获得更多的增值活动而不是管理任务)。此外,供应商审核作为一种风险管理工具可以更有效(如基于欠佳的供应商审核结果定义更广泛的内部行动)。

通过承认供应商审核是更大的管理流程的一部分,公司将能够映射该流程用于控制和改进,审核中添加的检查点将使公司更容易地跟踪审核流程。“我们公司的另一个部门已经执行了我们通过的审核了吗?”以及“有什么地方需要多加注意吗?” ,这些基本问题将帮助审核人员更老练地协调和生成审核报告。

要使供应商质量管理系统生效,重要的是他们要配置该流程的可见性和控制。公司也可以使该流程中传统上手动处理的许多部分(如监控反应和升级)实现自动化。

 
3.扩大供应商评估。
公司希望通过扩大审核的范围优化供应商审核投资。按照定义,质量审核将对供应商的标准进行评估。这些是必不可少的,在许多情况下是强制性的,如果处理得当是富有生产效率的。但这些审核的主要问题是,它们经常只检查影响业务可靠性和业绩的许多管理系统中的一个因素,对于安全、人力资源、风险管理、性能、战略规划等因素一般不考虑。

为了与基于风险的方法保持一致,对于关键战略供应商通常保留更广泛的供应商评估。一般来说,不仅要评估供应商对公司的用途,还要评估改进和加强的伙伴关系。

专注于提高关键供应商的整体质量状况的公司通过降低“检测”成本(如进货检验)和成本规避(如召回)实现了更低质量成本的收益。他们也能够更好地解决公司或行业内的关键问题。例如,在医疗行业中,关键问题可能包括预防交叉污染、记录过程的鲁棒性、基于规格、变更管理和客户投诉管理合理使用材料和产品的标准。

 
4.管理纠正行动需求。
就像供应商审核计划一样,供应商纠正行动需要详细的、管理良好的流程。这应该被视为供应商控制流程重要的“下半场”,上半场就是评估。

企业必须有一个健壮的、理想的、高度自动化的流程用于纠正行动的管理,其中大部分应该发生在供应商层面。一个好的纠正行动管理流程将通过嵌入的角色、行动、截止日期和批准,模拟选择的纠正行动方法 [如八大规则 (8D) 问题解决方法] 中概述的步骤。

在基于风险的审核中,纠正行动管理的范围将会反映调查结果或原因的风险和影响。对于高风险的调查结果或供应商,如果看到公司强制 “生产人员”或主题专家协助补救计划和执行并不少见。

良好的纠正行动管理超出了内部系统的边界。许多领导公司使用工具将他们的供应商纠正行动打包,帮助供应商成功完成纠正行动。该流程始于对什么是必需的解释,包括一些例子;后续则是预先确定、自动化、衡量,如果有必要,还有升级。

 
5.合作伙伴改进。
如果供应商将被要求参加一个供应商评估计划,他们不应该感到吃惊。因为这是合作的基础,与商定的质量计划和预期的业绩水平一起都应该写进采购协议。

相互的质量承诺涉及到相关质量数据更大的交换。公司和供应商应该努力获取数据,并维护一个可以随时访问(或集成)的“权威的”存储库。

可见性是这个共享方法的副产品。供应商将看到他们需要什么、他们正在如何工作,而内部利益相关者也会看到相同的信息。收集关键数据最有效的方法是从来源立即捕获数据。来源主要是供应商,理想情况下他们应该将业绩信息传入到协作环境中,使所有利益相关者可以访问信息,并把它作为战略决策的基础。

对于欢迎承担其资源的数据收集这一概念的供应商,他们将会发现这是一种双赢的情况。他们将取得改进并获得更多的业务,而他们的客户会获得更好的质量和整体质量成本的降低。

尽管一些公司已经引入了供应商门户来促进采购事务,但很少有人将其带到双向分享质量数据的水平,例如,提供多方面的供应商记分卡、自我评价、交流来自事先审核的背景信息的所有事情以纠正行动。

分享数据是供应商合作的一个例子,分享专业知识也是。例如,供应商并不总是知道处理补救活动或改进工作的正确方法。领导公司将把他们的供应商改进承诺与技术资源(通常是质量工程师)和项目资源的相等承诺进行匹配,这可以确保供应商有清晰的路线图、方向和反馈来源。而且通过直接参与改进过程,领导公司将能更好地适应或可能影响他们的供应商环境的变化。(来源:无锡采购与供应链管理协会)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

北京财资和供应链应用技术研究院

 

财研发〔2017〕0929

 

如何玩转20万亿产业下的供应链金融

——深度剖析供应链金融与产业协同、上下游产品开发模式设计、供应链金融趋势、实操及案例

(邀请函)

相关单位:

 

科技金融背景下的供应链金融?严监管环境下如何行稳致远?为此,贸易金融杂志、中国供应链金融产业生态联盟将于20171118日——19上海举办如何玩转20万亿产业下的供应链金融?——深度剖析供应链金融与产业协同、上下游产品开发模式设计、供应链金融趋势、实操及案例。本课程从供应链金融沿革、分析各相关方博弈关系,盘点热点创新案例,讲述监管政策影响,详解核心企业上下游融资产品设计,从理论与实践双重视角剖析创新模式,解读银行、核心企业、供应链管理公司、物流企业、第三方信息平台等主体的供应链金融模式异同,发展前瞻,资本并购大戏,以及严监管对供应链金融的影响。

 

一、培训内容:

11月18日(周六9:00-12:00

张明裕老师:壹诺金融 总裁

供应链金融、区块链实操派资深专家,跨界于IT、互联网、金融。专注于供应链金融产品设计、解决方案架构、客户营销和落地服务。曾为合作银行的36个一级分行,1000+不同地区和行业的客户,量身定制金融服务方案,覆盖供应链金融的各个环节。多次受邀为银行、政府及企业做供应链金融、区块链专题培训,讲解前沿互联网金融、供应链金融模式,帮助银行、政府和企业提供供应链金融实操思路、落地服务。

提纲:

一、实战认知供应链(产业链)金融

(一)从一个典型供应链(产业链)业务场景走进金融解决方案

(二)系统梳理供应链(产业链)金融全链条

(三)供应链金融产品分类

(四)供应链金融的载体(主体/牌照/优劣势),以及谁来主导供应链金融?

(五)供应链金融的 B2B、B2C 市场分析及前景展望

二、如果有这样一个产品定会爆棚?——催生“供应链金融+互联网”模式诞生

(一)需求者的渴望

(二)金融产品角度的模型效果

(三)“供应链金融+互联网”新金融的变革核心和方向

(四)企业如何用好金矿资产——数据!

三、供应链金融颠覆传统金融的三观(营销观/产品观/风控观)及案例解析

(一)营销观(附案例)

(二)产品观(附案例)

(三)风控观(附案例)

(四)供应链金融对银行及其他金融机构的要求

(五)哪类供应链金融产品最受欢迎(附案例)

四、核心企业下游融资产品设计、营销谈判要点与案例详解

(一)采购融资

(二)保兑仓

(三)其他

五、核心企业上游融资产品设计、营销谈判要点与案例详解

(一)应收账款保理

(二)订单融资

(三)应收账款池融资

(四)其他

六、几类行业供应链金融解决方案、营销判要点与案例详解

(一)交易平台为代表

(二)物流平台为代表

(三)生产企业(全国经销型)

(四)区域总代理型

(五)连锁企业加盟型

(六)农牧、农资、化肥的客户

(七)快消品

(八)融资租赁公司

(九)超市

(十)医院

(十一)出口退税项目

(十二)建筑公司

(十三)电商

七、供应链(产业链)金融风控

(一)基于供应链(产业链)的结构化金融解决方案

(二)MISC 下的风控管理实务

八、区块链+供应链金融的产业链金融创新玩法

(一)供应链金融+区块链模式解析(以应收账款、债券分拆转让等为例)

(二)商票案例:区块链在供应链金融领域的应用

(三)沙盘演练:区块链+供应链金融落地解决方案

九、答疑与交流

 

11月18日(周六)14:00-17:00

红星老师:中国人民大学EMBA,海尔集团在线供应链金融总监,具有20年工业企业市场营销,B2C电商,B2B电子商务及在线供应链金融工作经验,长期参与人大商学院,中欧商学院EMBA供应链金融课程与培训,交通银行总行,中国银行总行等银行培训在线供应链金融课程讲师,在企业B2B及在线供应链金融领域有丰富创新和实战经验!

提纲:

一、供应链金融历程、模式及机遇

供应链金融发展历程  

供应链金融的几种模式

中国供应链金融的现状与历史机遇

专业供应链金融与B2B的关系

二、供应链金融典型案例解析

海尔B2B案例介绍

海尔SCF案例介绍

西门子供应链金融案例

联诺供应链金融案例

三、供应链金融主体交易结构

供应链金融的资产主体

供应链金融的资金端主体

供应链金融的平台主体

四、供应链金融价值及风控

数据在供应链金融的价值

在线供应链金融的风控

银行开展供应链金融的优劣

 

11月19日(日)9:00-12:00

梁老师:现任某大型股份制商业银行总行部门副总,金融学硕士,清华大学等多所知名大学总裁班讲师。已在省部级以上刊物公开发表有关经济金融的专业论文十多篇,参著供应链金融书籍多部,牵头组织多项供应链金融调查,多次获奖。梁老师在商业银行的总、分、支行工作过。从事供应链金融的发展规划、营销和产品设计多年,近年来致力推动供应链金融的互联网化和平台化,是国内供应链金融领域的资深研究者与前瞻实战者。

提纲:

一、增速换挡用“神器”:产业互联网如何“+”金融

(一)传承:供应链金融的发展沿革(货押+票据;1+N供应链融资;物流金融;自偿性贸易融资;供应链金融产品体系;线上供应链金融;智慧供应链金融/互联网供应链金融模式;供应链金融3.0实践)

(二)范式:供应链金融创新的分析工具(参与主体、作业平台、风险缓释、资金来源等)

(三)发展:产业互联网+供应链金融的创新盘点(银行系、物流系/供应链管理公司、电商系、金融新物种/P2P/商业保理/小贷)

二、发展前瞻看“大势”:供应链金融的互联网化、平台化与资本并购

(一)互联网转型对供应链管理的冲击与把握关键点

(二)供应链金融“大趋势”:大企业“自金融”唱大戏;平台金融建生态;网络数据贷是主角;资本并购创新高

三、行稳致远要“合规”:近期监管政策对供应链金融的影响梳理

(一)严管账户:网络借贷落地难。

(二)严查二清:供应链支付有戏吗?

(三)严堵通道:资产与资金对接模式可持续?

 

11月19日(周日)14:00-17:00

 

李树轩老师:用友网络副总裁,供应链金融事业部总经理,支付结算和供应链金融专家,11年支付行业、5年供应链金融领域工作经验。熟悉支付业务整体架构和构建过程,熟悉支付清算体系,对供应链金融发展趋势有深刻认识,有丰富的供应链金融从业经验。目前主要关注在线供应链金融、金融资产交易、资产证券化等领域,希望借助互联网和资产证券化等手段,探索解决中国中小企业融资难的路径。

提纲:

一、供应链发展背景和趋势分析

(一) 供应链金融的由来

(二) 供应链金融的发展阶段

(三) 市场洞察:供应链金融的市场需求、发展前景、政策法规和趋势分析,主要市场参与者和竞争优势分析。

二、供应链金融业务介绍

(一) 互联网金融的业务逻辑

(二) 不同金融形态的差异

(三) 供应链金融的核心价值

(四) 供应链金融的主要业务模式:B2B电商平台、行业交易市场、核心企业、物流/供应链管理公司等(案例介绍和交易结构、金融产品分析)

三、企业开展供应链金融业务分析,供应链金融是蓝海吗?

(一) 企业开展供应链金融的分析:可行性和必要性;经济效果预估

(二) 企业开展供应链金融业务的路径(保理/小贷,互联网金融/P2P,平台金融?坑还是金矿)

四、开展供应链金融业务的要点

(一) 五要素

(二) 供应链金融的风险控制理念

(三) 数据在供应链金融的价值

 

二、主办单位:

贸易金融杂志

中国供应链金融产业生态联盟

 

三、承办单位:

北京财资和供应链应用技术研究院

 

四、费用与说明:

1、非联盟成员参会培训费 4800元/人;联盟成员将根据不同级别享有相应优惠权益:副理事长2400/人(5折)、常务理事2880/人(6折)、理事3360/人(7折)、会员4320/人(9折)。

(含讲师费、资料费、现场及课后咨询费、场地费、茶水费、18日、19日午餐),食宿等其他费用自理;

2、将报名表填写清楚以传真或邮件形式报至会务组,会务组在开课前一周以书面通知的形式告知讲座地点及行车线路;

3、费用交纳方式:提前汇款至报名表内会议服务执行单位账户;

4、单位汇款信息:

收款单位:北京财资和供应链应用技术研究院

开户银行:中国民生银行北京建国门外支行

银行账号:696 231 069

 

五、联系方式:

郭老师: (微信) 

米老师: (微信)

网址:http://www.cnscfa.com



最新资讯

基于区块链技术多层供应链金融体系的优势、价值及构建

基于区块链技术多层供应链金融体系的优势、价值及构建——基于信用无损失传递的微观视角文/王鑫陈力源作者简介:王鑫,男,博士,供职于香港富融银行;陈力源,男,博士,供职于香港富融银行。❂摘要小微企业是我国社会经济发展中的重要力量,然而现实中融资难、融资贵问题已成为制约小微企业发展的主要原因之一。供应链金融的应用有助于缓解小微企业融资困局,但传统单层融资模式无法使核心企业的信用跨层穿透至融资需求更为迫切

你喝的咖啡从哪来?IBM与FarmerConnect利用区块链技术追踪咖啡质量和产地

在2020年国际消费类电子产品展览会(InternationalConsumerElectronicsShow,简称CES)上,FarmerConnect和IBM(NYSE:IBM)向消费者推出了一款名为ThankMyFarmer的新型移动应用。这款应用不仅可以让咖啡消费者们追踪咖啡的质量和产地,还可以为种植咖啡豆的农民提供支持。FarmerConnect与全球供应链中的诸多顶级咖啡企业共谋发展,

“脱欧”前夕,英国互联网金融公司“大逃亡”,伦敦金融中心面临挑战

在英国与欧盟分手前夕,大量互联网金融公司正在逃离英国。据外媒报道,来自英国和其他国家的大约100家金融公司和初创企业正在申请立陶宛的牌照,以确保它们在英国退出欧盟之后能欧继续拥有欧盟市场。英国将于2019年3月29日退出欧盟,但尚未就英国脱欧后的关系达成协议,这意味着拥有英国发放牌照的公司或将无权在欧盟提供金融服务。大量互联网金融科技公司正寻求获得欧盟市场电子货币机构牌照。爱尔兰央行2018年10

随机资讯

互联网金融“野蛮生长”时代落幕,马太效应将出现

对中国互联网金融而言,2015年以前几乎是一个最好的时代,大家野蛮生长。过去几年互联网金融太火了,大大小小的公司都在搞。可是,金融涉及企业的核心利益,互联网金融要求平台有实力、有信誉、有技术能力。现在,大量小互联网金融公司动辄倒闭、跑路。就在上周,山东日照一个跑路的奇葩公告还引发了网络围观。简单说,互联网金融没这么好玩!然而,2016年开始,整合时代开始了。本号正在连载的《互联网金融列传》今天就来

云融互联网金融交易服务有限公司大理分公司刘厂授权中心隆重推出农户小额贷款

当前浏览器不支持播放音乐或语音,请在微信或其他浏览器中播放-->普惠金融,惠国利民。云融互联网金融交易服务有限公司大理分公司刘厂授权中心秉承合法合规,诚实守信的经营宗旨,为支持三农经济发展,积极拓展农村市场,我公司将开办农户小额贷款。具体产品特点如下:一、贷款对象:本次开办的小额农户贷款面向农村,贷款对象为农户。二、额度灵活:1、单户申请,可贷款1-4万元2、三户或五户联保,单户可贷款5-10万元

华融消金及负责人合计被罚65万;拓道金服被警方立案:拓道金服被警方立案代收超10亿

『银行提醒:需防范虚拟货币四大诈骗套路;因违反审慎经营原则、形成重大风险华融消费金融及负责人合计被罚65万;红岭老周违规减持股票!交易所下发监管函;拓道金服被警方立案:已拘留5人待收超10亿;唯品会宣布与顺丰达成合作,旗下自营快递品骏快递业务将终止;保险中介洗牌进行时:400家牌照被注销、头部公司喊增员。一起来看今天的新金融新鲜事。』编辑|社小妞来源|互金通讯社银行提醒:需防范虚拟货币四大诈骗套路

资讯评价
经典 | 垃圾
资讯评价