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亚马逊是如何管理供应链的?从供应链出发,如何管理采购供应商?
发布来源: 中山市跨境电商孵化基地 发布时间:2019-03-22

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完成任何事情都有两种方式:自己做或者付钱让别人帮你做。

当你开发一项新技术时,你必须完全自己动手。如果你想在90年代做一个网站,你必须在家里装一个物理服务器(很贵),学习如何设置网络,并进行维护。如今,你只需要动动手指,新型的服务就能帮你做到这一切。

在互联网面向大众 15 年后,2006 年,亚马逊推出了一种“即付即用”的一站式服务——Amazon Web Services(亚马逊网络服务,以下简称AWS),消除了人们进入计算领域的障碍。

无独有偶,亚马逊在同年又推出了另一项变革性的服务,它以同样的方式改变了电子商务行业,一个全新阶层的人们开始在网上销售产品,这项服务是 Fulfilled by Amazon(亚马逊物流服务,以下简称FBA)。

如果你在亚马逊网站上购物,很有可能你已经享受到了 FBA 的劳动成果了。去年,超过一半的亚马逊商品是由第三方销售的,其中大多数商品都使用了 FBA。让我们来看看这 800 亿美元背后的秘密。

假如你有一家卖手工袜的实体店,生意运营的很好,你现在也想在网上销售你的手工袜。

现在你面临三个物流问题:

库存包装运输这可以归结为一个老掉牙的问题:自己做,还是付钱让别人帮你做?

以上是对电子商务物流的预估价格。

如果你不是很有钱,也不愿意背负债务,你自己做这件事的花费可能会高得令人望而却步。前期,你需要在仓储和定制供应链上进行大量的投资,即使你能负担得起,对你来说也是一个很大的风险,因为你不知道做电子商务这件事能否成功。

幸运的是,现在有了一种更简单的方法:将物流外包给 FBA 这样的第三方供应商。你只需要把你的产品运到他们的仓库,在家收钱就行了,他们就会处理一切。

你把产品和亚马逊的产品存储在一起,当你有订单时,亚马逊的仓储团队会像对待自营的产品一样,将产品包装放入相应的快递中,然后交给送货司机。

随着亚马逊规模的扩张,你就能以更低的成本获得一项比自己做服务质量更好的服务。亚马逊投资创建了一个配送网络,可以与Prime (亚马逊的会员体系)系统打通,仓储机器人打包订单,另外亚马逊还有一个较有争议的举动,它雇佣了一支庞大的工人队伍,只支付他们微薄的薪水。

所有这些基础设施都是为了自己的库存服务,通过 FBA 将其出租给别人并不需要花太多钱。卖家们很高兴,因为在网上销售比以往轻松了 10 倍,亚马逊也很高兴,因为卖家帮助亚马逊做了最难的工作之一——采购物品,一旦物品销售出去,卖家还需要给亚马逊交税。

亚马逊提供了一种为巨大的市场赋能的服务,无人能及,这种模式是永恒的。

以上资料来源:36氪


供应商管理的重要意义


实施供应商管理的重要意义可以从两个层面分析,即技术层面和战略层面。

01

(1)技术层面

1、降低成本。成本是企业“永远的痛”,据美国调查显示,在美国制造业中采购成本占到了产品单位成本的40%-60%左右,采购成本比例将随着核心能力的集中和业务外包比例的增加而增加,因而供应商直接关系到产品的最终成本。

2、提高产品质量。Willis和Huston1990年的研究表明,30%的质量问题出在供应商方面,良好的供应商管理能有效地改进产品质量。

3、降低库存。减少库存压力使制造商将前端库存转嫁给供应商,这样不利于合作伙伴关系的建立。供应商管理可以进行协调库存管理。

4、缩短交货期。80%的产品交货期是由供应商引起的,缩短产品交货期应从源头做起。

5、集成制造资源。信息技术和互联网技术的飞速发展为现代制造企业跨区域跨行业,实现信息技术的实时传递与交换提供了必要条件。

02

(2)战略层面

1、集成供应链。供应链是由节点企业组成的,节点企业在需求信息的驱动下,通过职能分工和合作实现供应链的价值增值过程。

2、提升核心竞争能力。随着企业对核心竞争力的关注及核心业务的开拓,从外部获取资源通过供应商参与的新产品开发来提升自身的核心竞争力。

3、有助于新产品的开发。让供应商参与到企业新产品开发中来,有助于企业提高自己的核心能力。


供应商关系管理的策略


合作双赢关系已经成为供应链企业之间运作的典范。因此,要在采购管理中体现供应链的思想,对供应商的管理就应集中在如何和供应商建立双赢合作关系以及维护和保持双赢关系上。

(1)信息交流与共享机制

信息交流有助于减少投机行为,有助于促进重要生产信息的自由流动。为加强供应商与制造商的信息交流,可以从以下几个方面着手:

1、在供应商与制造商之间经常进行有关计划、作业计划、质量控制信息的交流与沟通,保持信息的一致性和准确性。

2、实施并行工程。制造商在产品设计阶段让供应商参与进来,这样供应商可以在原材料和零部件的性能和功能的要求上提供有关信息,为实施QGD(质量功能配置)的产品开发方法创造条件,把用户的价值需求及时地转化为供应商的原材料和零部件的质量与功能要求。

3、建立联合的任务小组解决共同关心的问题。在供应商与制造商之间应建立一种基于团队的工作小组,由双方的有关人员共同组成,解决供应过程以及制造过程中遇到的各种问题。

4、供应商和制造商工厂互访。供应商与制造商采购部门应经常性地互访,及时发现和解决各自在合作活动过程中的困难和出现的问题,便于建立良好的合作气氛。

5、使用电子数据(EDI)和互联网技术进行快速的数据传输。

(2)供应商的激励机制

要保持长期的双赢关系,对供应商的激励是非常重要的。在激励机制的设计上,要体现公平、一致的原则。使供应商和制造商分享成功,同时也使供应商从合作中体会到双赢机制的好处。

(3)合理的供应商评价方法和手段

要进行供应商的激励,就必须对供应商的业绩进行评价,使供应商不断改进。通过评价,把结果反馈给供应商,和供应商一起共同探讨问题产生的根源,并采取相应的措施予以改进。


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