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产业协同再升级品牌服务更优化
发布时间:2019-06-05     

       近期,钢铁产业互联网协同平台一力钢铁网发布新版本,多项产品及功能更新,同时一力钢铁网制定了全新的客户服务流程和标准。此次产品&服务双升级,展示了一力钢铁网不断优化产品,协同产业链的实力和致力于给客户提供最优质的的服务的决心。

那么,此次到底有哪些优化和升级呢?


产业链协同更上一层楼

       此次更新的最大亮点是“三正供应链”更名为“三正协同供应链”,产品名称虽只有两个字的变化,但背后凝聚了近百位工程师、产品经理和客户经理的努力。首先,此次更新使供应链产品的业务范围及业务的形式得到了极大的扩充,不再局限于固定的业务模式,实现了多业务,多地域,多模式的协同运作。其次,针对WMS云、SAAS云、ERP等系统进行了迭代更新,运用了AI供应链信息交互、区块链多层穿透等“黑科技”,利用其可追溯性实现电子凭证在上下游间的多层信用穿透,解决了跨企业协同最重要的信息交互和凭证信用的问题。再者,实现了轻量化部署,使核心企业、供应商、经销商、仓储物流企业、金融机构等产业链企业能轻松接入平台,实现快速对接部署、最小化运营维护。最后,在配送交货的环节,引入移动应用,集成身份识别等技术提高确权的法律效力和效率。 


小力物流换新装

       小力物流更名为三正智慧云物流,由钢速达&钢驿站构成,全新升级了TMS云系统,进一步提高了订单分配、货车匹配、车辆监控、承运管理、仓储出入库的运营和匹配效率 。为用户提供钢铁陆运、水运及多式联运的物流解决方案,高效中转,多种交通工具无缝衔接。各钢驿站网点已完成软硬件升级部署,通过协同赋能,每个钢驿站都具备完整的钢铁产业供应链服务功能,协同上下游,帮助客户企业降低流通成本,扩宽业务辐射范围,提升产业链效率,实现行业整体降本增效。 


优化服务流程,提高服务标准

       除了产品的升级优化,近期一力钢铁网业务及客服团队频频开展内部服务培训会及流程讨论会,针对服务流程进行了梳理优化,进一步提高了服务标准。同时在便捷性和用户体验上发力,调整了一力钢铁网及用户后台的UI设计、信息展现布局、功能入口位置、关键信息寻址功能等内容。


       一力钢铁网此次产品和服务的升级,除了给用户提供更优质的产品和服务外,也体现了一力钢铁网践行“协同构建创新力,智慧优化产业链”的使命和“始于善意”的初衷。一力钢铁网将继续秉承诚实、激情、创新的精神,运用科学高效的建设和运营方法,消除钢铁流通行业信息孤岛现象,引领行业整体向“钢铁产业互联网协同生态圈”迈进。




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