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《物流与供应链管理——新商业、新连接、新物流》自序
发布来源: 物流学堂 发布时间:2018-10-10

写给我教过、即将教过同学们的一封信!


掐指一算,讲授物流相关课程已有十余年光景,期间有过彷徨,有过困惑。与经济学、管理学不同的是,物流还是一门年轻的学科,并没有形成一个完善的理论体系,物流的教学与科研水平要远远落后于物流实践的发展,特别是在互联网经济年代。从物流的实践来看,早期的物流企业大都是单纯的货运、货代和仓储类型的,也有部分物流理念先进的企业从单一的物流功能服务走向了合同物流、物流交易平台服务,应该说宝供物流、传化物流是早期物流服务的典型代表。受益于电子商务的高速发展,以加盟方式运营的快递物流企业迅速走红,很快,快递成为了物流的代名词,快递物流也替代了合同物流走向了前台。 由于面向c端,顺丰、四通一达在顾客心目中的知名度很高。

无论是面向c端的快递物流还是面向b端的合同物流,物流的运营还是停留在各自为政和粗放管理的状态,物流从业人员的薪资水平在所有行业中排名基本上在末几位,事实上,一个行业的薪资水平侧面上也反映了这个行业的管理、科技与创新水平。长期以来,国内的物流运营效率低下,物流还难以支撑商业的创新发展。20135月,菜鸟网络横空出世,拟通过构建一个数据驱动、社会化协同的物流与供应链平台,以实现在未来中国任何一个地区24小时送货。菜鸟网络的成立以及其愿景,让作者充满了对中国物流未来的希望。从2005年第一次站上讲台讲授物流课程以来,8年的时间,第一次感受到了原来物流还可以这么玩,这么有魅力

伴随着国内商业模式的迭代与创新,零售从线下走向线上,从线上走向线上与线下的融合,批发从线下走向了互联网+。作为配套服务,物流也从b2b合同物流走向了b2c快递物流,从b2c快递物流走向了仓配一体化和最后一公里物流。总体上看,2013年以来,一大批从事互联网+干线运输互联网+城配互联网+最后一公里众包、驿站和自提柜、云仓、仓配一体化等创新物流企业如雨后春笋般涌现出来,值得一提的是,这些前缀也成为了物流创业领域的热门关键词。互联网经济时代,物流的创新实践和发展水平令人瞠目结舌,物流,也从原来的不受待见,到现在的创业风口和资本宠儿。2017年,马云在全球智慧物流峰会上指出,未来的物流一定是时尚的、高科技的。

应该说,物流的理论研究已经远远滞后于物流的实践与创新,个中的原因暂不讨论。总体上看,物流教材还停留在传统商业的合同物流时代,其理论体系及内容都难以反映新商业时代背景下的物流理念与运作的要求,这也是作者写这本教材的初衷。写教材是一件吃力不讨好的事情,一方面,教材在高校算不上科研成果;另一方面,教材有自身的独特体系,对理论和内容的完整性和逻辑性要求极高。与著作相比,教材中不允许有太多的个人观点,随性发挥的余地较小,否则极有能会误导初学者。实际上,写好一本教材,不亚于写一本专著。在保证内容的新颖性和接地气的同时,也需要遵循教材的严谨体系,如何对当下物流的热点问题、物流创新模式进行提炼和整理,并将其转换成初学者和物流职场菜鸟能理解的语言与文字也是不小的挑战。以下是关于这本书的题目构思、书的结构与内容、书的特色的相关说明:

题目构思

这本书在最初写作时,题目是《物流管理》,但是考虑到供应链是物流的母体,物流的运营效率的提升离不开对供应链的优化,所以在内容上增加了供应链的相关内容,取名为供应链管理与服务,作为书的第一章。同时,其它章节对物流的探讨也离不开供应链这个连接体,书名最终定为《物流与供应链管理》——新商业、新链接、新物流。至于新商业、新链接、新物流副标题,作者考虑的是:商业的更新和迭代,带来了商业交易主体连接方式的变化,进而形成了新的供应链体系,而新的供应链体系结构必然要求新的物流连接和运营方式。

书的结构与内容

总体上,书的结构遵循自上而下的思路:供应链管理与服务、物流管理、物流功能    行业物流、物流趋势,共11章内容

01章:供应链管理与服务。供应链管理的内容相对较为成熟,包括供应链管理模式的产生与发展、供应链运作模式等。该章增加了供应链的发展趋势、供应服务等内容。目前,供应链服务已经成为物流和供应链行业的发展趋势,在最新批准发布的《国民经济行业分类》中,供应链管理与服务作为单列统计类别。由于供应链服务的相关理论体系还不够成熟,所以篇幅相对较少,权当抛砖引玉。

02章:物流管理。该章有三块内容较有新颖性。一是,结合物流的实践与发展,对物流对分类进行了全新梳理;二是,物流的专业化发展路径,特别是对第四方物流运作模式进行了分类;三是,物流成本与物流效率问题,该部分内容的写作起源于物流业内人士对反映一个国家/地区对物流发展水平的判别方式的质疑。

03章:物流中的仓配问题。传统商业背景下,仓与配是分离的。之所以将仓储与配送放在一个章节来讨论,主要是考虑到国内乃至全球商业的发展变化,例如,电商、O2O、新零售、全渠道等模式下的物流离不开“仓配一体化”的运作。其中,仓是核心,没有仓就没有配。目前,在仓配这一块,类似的专业名词有仓库、配送中心。实际上,仓配一体化背景下,没有必要对仓库与配送中心等进行严格的区分,可以认为配送中心就是仓库,配送中心是仓库的升级版,是现代意义上的仓库。该章中关于仓储与配送决策小节,涉及到了仓配一体化”、“前置仓”、“云仓等当下物流领域的热门关键词。

04章:物流中的库存问题:库存问题是老生常谈的话题,在供应链管理、物流管理、仓储管理、采购管理、运筹学等课程中,都会不厌其烦的讲到库存管理问题。关于库存管理的理论方法体系,美国6070年代就开始研究,现在还在进行研究,几十年过去了,也没有找到一个好的方法和体系,库存问题还依然在困扰着企业,尤其是对于手机、服装等时尚性行业。究其原因,库存的最大罪魁祸首是需求的不确定性,而这种不确定又通常难以预测。库存的本质是数据与需求,最佳解决方案是以信息代替库存,就是通过数据分析技术对需求进行预测,提升需求预测对精准度。该章内容整体上较为传统,库存管理与控制小节内容相对新颖,包括对库存管理与仓储管理对区别与联系、库存管理对有效性及其影响因素对分析与讨论。

05章:物流中的运输问题。运输问题的理论知识体系的要求不高,该章中关于零担与快运互联网+运输等小节内容相对较为新颖。

06章:物流最后一公里。该章内容主要考察电子商务和新零售背景下的末端物流服务模式,内容涉及到城市物流最后一公里、农村物流最后一公里、新零售物流最后一公里,其中,城市物流最后一公里的篇幅相对较多。

07章:物流信息化。物流的运营与模式创新离不开物流信息化。该章对物流信息需求的分类、物流信息化的发展阶段与应用进行了全新的梳理。对物流信息技术与物流信息系统小节的分析,增加了一块内容SaaS物流信息系统,实际上物流系统的SaaS化是运输信息化对未来发展趋势。

08章:物流中的装卸搬运、流通加工与包装。该章内容较为传统,作为物流的辅助运营环节,装卸搬运、流通加工与包装属于物流技术、物流设备的范畴,本身没有什么理论体系,该章关于装卸搬运合理化的内容相对较为新颖。

09章:农村电商与农村物流。2014年,随着阿里、京东将农村市场列为电商业务版图,围绕“工业品下行、农产品上行”的农村电商物流引起了前所未有的重视。该章对农村电商、农资电商和农产品电商的关系、及农村电商和农村物流的关系、农村物流的特点进行了全面梳理和分析,并对农产品供应链模式进行了分类。

10章:跨境电商与跨境物流。该章内容整体上较为新颖,主要围绕跨境b2c进口电商,对跨境b2c进口供应链流程、跨境电商物流模式与运作流程、影响跨境电商物流选择的因素、海外仓及其运作流程进行了全新的梳理和分析。

11章:物流的发展趋势。该章分为绿色物流、智慧物流、冷链物流和逆向物流等四个小节。其中,智慧物流和冷链物流部分,篇幅较多,内容也相对新颖。智慧物流部分,梳理了智慧物流发展的几个阶段,对智慧物流对应用场景进行了分析。冷链物流部分,对冷链物流的特点、运作流程进行了分析,特别是对生鲜电商物流模式进行了全新的梳理和分析。

书的特色

整本书在内容上的设计具有以下特点:

紧跟时代脉搏

纵观全书,整本书有一定的大局观,结构上呈现出自上而下的写作思路,内容上基本反映了新经济时代下的物流全貌。一方面,物流的运营要放在整个商业环境和供应链的背景下进行考察与优化,通过商业数据和物流信息对物流运营中的仓、配、运等环节进行一体化整合与运营,以数据和信息代替库存,并最终实现物流各环节的无缝链接和智慧化运营。另一方面,不同行业的物流运营差异性较为明显,需要探索不同的物流运营模式。例如,农村电商与城市电商、跨境电商与国内电商的物流运营模式差异很大,以上这些在本书中基本上得到了体现。

内容接地气

整本书的教材特色明显,以的心态来写一本教材,形式传统但是内容较为接地气。一方面,减少空话、套话,尽量运用白话、小例子以及通俗的语言来解释和说明一个知识点;另一方面,书中关于物流运营的实例基本上是最近一段时间发生的,时效性强,同时在一些重要的知识点还配备来一些视频二维码,供读者学习和观看,以强化对知识点的理解。

案例与思维导图

整本书的案例基本上都是最新的案例,有些案例是作者及其团队在经过调研、访谈、讨论和分析的基础上形成的。另外,每个章节均配备了思维导图,通过思维导图,每个章节的内容可以很清晰的反映出来。

整本书的完成,也算是作者从教13年来在商业、供应链与物流等领域的知识沉淀,正所谓十年磨一剑,从架构到完成书稿前后花了两年多的时间。书的完成,需要致谢的有太多。首先要感谢这个伟大的时代,造就了层出不穷的商业模式,让物流可以变得更加炫酷和高大上。特别要感谢的是菜鸟网络,其构建的供应链协同物流运作平台让作者充满了对中国物流未来对美好憧憬,也坚定了在物流教育行业继续耕耘对信心。感谢九曳供应链的张冰先生、菜鸟网络的牛志敬先生、赶街网的潘东明与潘君跃先生、新邮路的裘波军先生、绿盒电商的王军龙先生、oTMS的段琰先生等众多企业界的朋友,他们为本书的写作提供了极为丰富的实践智慧。此外,感谢我的家人长期以来给予我的理解和支持。机械工业出版社的易敏女士为本书的出版做了大量辛勤的工作,在此一并感谢。感谢同学们的一路支持。

本书既可以作为本科生、研究生的参考教材,又可以作为物流职场人士了解当下物流全貌的案头书目。作为商业经营与竞争背后的重要推手,物流服务的理念、物流服务模式、物流链接商业的广度与深度等方面也在发生翻天覆地的变化,因作者能力的局限,加上物流领域的迅猛发展,书中难免有错误和不足之处,请广大读者批评指正。期望本教材能给学物流同学和物流职场菜鸟有所帮助!


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