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企业风险防范篇之经营管理风险
发布来源: 注册风险管理师 发布时间:2019-01-17

01

机构设置不合理

公司企业机构设置不足或臃肿,各机构职责缺位或交叉。

风险运行效率低下,各机构玩忽职守或滥用职权。

措施组织机构设置与企业业务特点相一致,能够控制各项业务关键控制环节,各司其职,各尽其责,避免职能交叉、缺失或权责过于集中。

02

管理人员素质不高

公司企业经营管理人员素质不高,队伍参差不齐,人才流失严重,优秀人才进不来。

风险:公司企业人力资源保有量不足,缺乏活力,企业发展后劲匮乏。

措施设置科学的业绩考核指标体系,并严格考核评价,以此作为确定员工薪酬、职级调整和解除劳动合同等的重要依据,增强企业文化建设。

03

产品或服务质量问题

产品或服务质量有问题,客户不满意投诉多,售后服务跟不上。

风险:客户逐渐流失,产生违约或产品质量纠纷。

措施建立严格的产品或服务质量控制和检验制度并严格执行;提供良好的售后服务,妥善处理客户提出的投诉和建议。

04

公章使用混乱

公司企业公章无使用审批制度,有其事分公司、办事处公章使用混乱。

风险:分公司、办事处的公章是本公司要承担责任,公章使用不当可能产生对外举债的风险。

措施:建立公章使用管理制度,并严格落实执行。

05

部门协调不力

合同签订后,生产或服务部门无法完全履行合同,营销部门与生产、服务部门脱节。

风险:合同无法履行或不完全履性,承担违约责任。

措施:加强部门之间的整合沟通,营销、生产与服务部门人员参与业务谈判、签订合同。

06

企业规章违法违规

企业公司的规章制度与法律法规相违背。

风险:与法律法规相违背的规章制度可撤销或无效。

措施:加强企业公司规章制度的合法性、合规性审查。

07

采购制度不合理

物资采购不符合物资使用部门的需求,或者物资采购浪费。

风险:物资采购人员或部门贪污受贿,资源的极大浪费。

措施:建立公司企业物资采购流程,严格物资采购审批制度。

08

员工渎职、违法

公司企业员工不正确履行工作职责,贪污、挪用公款,收受贿赂、回扣。

风险:相关人员受到内部处分,严重者被刑事处罚,影响业务进程、损坏企业声誉。

措施:加强公司企业文化建设、法律培训,严格内部监督机制。

09

企业家违法犯罪

公司首脑或重要股东违法犯罪。

风险:企业家将受到刑事处罚,企业将面临群龙无首的风险。

措施:企业家提供法律风险意识,增加事前预防法律风险的投入,定期进行法律风险评估,建立法律风险防范机制。

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